遭遇职场霸凌怎么办?3大要诀让你生存反击!
霸凌(bullying)可能发生在任何场所、任何人之间,常见的霸凌形式有校园霸凌、职场霸凌(workplace bullying)、网路霸凌等,透过对受害者身心的压迫,造成他感到愤怒、痛苦、尴尬、恐惧、羞耻和忧郁等心理状态。职场霸凌不只来自那些有权势的人,例如经理或老板,其实,在一项调查中,有四分之一的受访者表示自己在工作场合中曾被同事霸凌过。那么,在职场上遭遇霸凌时,你该怎么办呢?
1.Speak up early on(尽早为自己发声)
当你被职场霸凌的那一刻起,就必须为自己挺身而出,如果你认为同事间应该以和为贵,或想息事宁人,而对霸凌行为置之不理,情况只会变得更糟,而你也很有可能成为被长期霸凌的目标。面对霸凌者,你可以这么说:
婉转派:
Let’s try to get this conversation to a place where it can be more productive.(让我们试著把这次的谈话带到比较有成效的方向吧。)
You’ve humiliated me in front of others on purpose for several times. It’s hard for us to foster a good team environment when you did that.(你好几次故意在别人面前羞辱我,当你这么做时,我们很难营造一个良好的团队环境。)
直接派:
What you did to me is not all right, and it has to stop.(你对我做的事情是不对的,这必须要停止。)
I need you to stop humiliating me. I treat you with respect, and I need you to do the same.(我需要你停止羞辱我,我尊重你,你也必须这么做。)
2.Research your company’s policy(了解公司的相关政策)
如果你遭受职场霸凌,请先了解公司面对此问题的相关政策,来决定向上呈报的适当方式。有些公司对于霸凌行为制定了零容忍政策(zero-tolerance policy),其中包括受到霸凌或目睹霸凌行为时的申诉管道。但是有些公司并没有制定相关政策,或是目前的反霸凌政策需要更新时,你可以与高层管理人员或人资部门讨论制定新政策,以保护员工免受虐待。
3.Document all of it(记录)
请记得将与霸凌者互动的情形记录下来,以作为日后申诉的证据,任何资料包含电子邮件、萤幕截图、线上会议的录影档案等,同时记下日期、时间、地点以及目睹事件的人名,这样不仅能成为事件的时间表,还能帮助你在需要时,更轻松地回忆事发经过。
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