从 DVD 到串流霸主，Netflix 如何颠覆产业？
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这句名言出自Netflix 创办人里德·哈斯廷斯，2007 年当他的 DVD 租借开始获利时，他毅然砸下千万美元，开发当时还未曾出现的影视串流技术，2013 年他又决定投入极大部分的公司获利开拍自家戏剧《纸牌屋》并成功完成品牌连结，打响Netflix的名号。
里德·哈斯廷斯接受媒体采访提过 :「成功和失败的人，中间只是差了一个特质——超乎常人的乐观。」他也提到30年前即便像比尔·盖茨如此聪明有见识的人，也会说出：「谁将需要超过640K的内存？」 这样的话，而他自己身为脸书的董事，当年也不看好脸书，石器时代、青铜时代、铁器时代，显然人类通过使用的技术来定义史诗，而广播电视对互联网时代来说就像是20年前的座机。
他也明白表示公司很少死于太快的移动，而经常死于太慢的移动。所以即时的调整与更新是必要的，他认为最好的管理者会想出通过设置适当的环境，而不是控制员工来获得丰硕成果。至于服务顾客，他说:「如果星巴克的秘诀是拿起拿铁咖啡时的微笑……那我们的目的是使网站适应每个人的口味。」
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